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Efficienza gestionale

La necessità sempre più pressante, anche nel mondo del non profit, di definire i criteri di efficienza e di efficacia ha spinto negli anni scorsi l'UNICEF Italia a definire, insieme ad alcune tra le principali associazioni italiane, a individuare una metodologia per monitorare e rendicontare l’efficienza e l’efficacia istituzionale delle proprie attività attraverso criteri comuni, condivisi e confrontabili.

Gli indici di efficienza frutto di questa elaborazione comune sono stati adottati dall'UNICEF sin dal bilancio 2008. 

Attività 2012

Sulla base degli indici concordati tra le associazioni del Gruppo di lavoro, si può quindi declinare l’efficienza dell'UNICEF Italia secondo i tre seguenti indicatori principali di performance:

  • Incidenza degli oneri per attività istituzionali: include i fondi trasferiti all'UNICEF Internazionale per i programmi e quelli impiegati per le attività di promozione dei diritti dell’infanzia e dell’adolescenza in Italia. Misura quanto incidono gli oneri per attività istituzionali sul totale degli oneri sostenuti dall'organizzazione. Nel 2012 questo indice è stato del 66% (era pari a 66,9% nel 2011).
  • Incidenza degli oneri per la raccolta fondi: misura quanto "pesano" gli oneri da raccolta fondi sul totale degli oneri sostenuti. Questo indicatore, che risente anche di fattori esterni quali la crisi economica nazionale e internazionale e il crescente "affollamento" nel panorama italiano delle Onlus, è stato nel 2012 pari al 24,3% (23%, nel 2011).
  • Incidenza degli oneri per attività di supporto: misura quanto incidono gli oneri da attività di supporto  (spese gestionali, amministrative e di altra natura non riconducibile alle voci precedenti) sul totale degli oneri sostenuti. Per l'UNICEF Italia nel 2012 questa quota è stata pari a 9,7% (era stata pari al 10,1% nel 2011).

Un ulteriore indice di efficienza riguarda la misurazione di quanto l'UNICEF Italia spende in termini economici al fine di promuovere la raccolta fondi e permettere ai donatori di effettuare le proprie donazioni. 

L'indice di efficienza della raccolta fondi viene calcolato considerando oneri e proventi derivanti da attività di promozione dell’attività dell’organizzazione condotte con tecniche tipiche del marketing e del fundraising.

Sulla base dei principi di cui sopra, tale indicatore sintetico nel 2012 è stato per l'UNICEF Italia prossimo al 25% (dato lievemente superiore rispetto al 23% dell'anno precedente). In altri termini, per raccogliere un euro, nel 2012, l'UNICEF ha dovuto investire 24,7 centesimi di euro

Un aggravio di costi, quest'ultimo, che riflette sia le conseguenze della perdurante crisi economica che il crescente "affollamento" del panorama non profit.

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